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[필독] 캄므 배송, 교환, 반품 안내

캄므 (ip:)
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앞서 캄므를 이용 해 주시는 고객님들에게 모두 감사의 말씀을 드립니다


캄므는 100% 자체 제작 브랜드 입니다. 그리하여 '품절'이란 것이 존재하지 않습니다.

동대문이나 남대문에서 물건을 때어다 하루이틀만에 배송을해주는 일반 쇼핑몰이 아닙니다.

더불어 공장에서 대량으로 찍어내는 보세나 중국에서 대량으로 들여오는 옷도 아니구요!!


-배송기간-


주문 후 출고까지 5~9일 소요 (영업일 기준.)


-배송 진행 순서-


프린팅대기중 - 프린팅 및 제작중 - 배송중 - 배송완료


* '프린팅 대기중' 이란?

캄므 옷은 출고 하기 전 4가지의 공정을 거치게 됩니다.

그 중 3가지의 공정이 '프린팅 대기중'에 해당됩니다.

프린팅 대기중에 몇일간 있더라도 잘 확인 되어 제작 중이니 걱정하지 마세요!

(이 과정에서 1~2일이 소요됩니다.)


* '프린팅 및 제작중' 이란?

기초 4가지 공정이 완료되어 남은 3가지 공정과 검품 후 출고만을 기다리는 상황입니다.

(이 과정에서 4~7일이 소요됩니다.)


캄므는 주문과 동시에

핸드메이드로 한장, 한장 제작을 하는 주문제작 쇼핑몰 입니다


주문이 들어오면 디자이너팀과 봉제팀이 한올한올 한땀한땀 세심하게 제작을 시작하기에

배송이 후딱 되지는 않습니다. 출고까지의 기간 주말빼고 5~9일, 늦으면 1~2일이 추가적으로 소요 됩니다.


고객님들께서 만족할수있는 프린팅과 질좋은 옷을 만들어내기위해

최선을 다하고있습니다.


저희 캄므 옷을 사랑해주시는 분들께 너무너무 감사드립니다.

항상 고객님들을 먼저생각하는 캄므가 되겠습니다

 

[교환, 환불 관련]

주문제작 시스템이기에

제작이 시작된 후에는 고객변심으로 인한 환불, 취소 , 반품, 교환이 어렵습니다.

신중한 쇼핑결제 해주시고 늘 행복 하세요~!!


[참고사항]


- 산간 도서지역이나 섬 지역은 며칠이 더 소요될 수 있어요!


- 택배 업체의 사정이나 장기휴무일(명절, 공휴일)에는 장기간 배송이 지연될 수 있습니다.

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